Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η επιχείρηση με έδρα
Λαγκαδάς Θεσσαλονίκης, Κεντρική Μακεδονία, ΑΦΜ 138603108, ΔΟΥ Λαγκαδά, email
επικοινωνίας info@dropguard.gr.
Δεδομένα που Συλλέγουμε
Η DropGuard συλλέγει και επεξεργάζεται:
Δεδομένα Πληρωμών: πληροφορίες συναλλαγών μέσω Viva Wallet ή κάρτας (η
DropGuard δεν αποθηκεύει στοιχεία κάρτας).
Στοιχεία Εγγραφής: επωνυμία επιχείρησης, ΑΦΜ, τηλέφωνο, email, κωδικός πρόσβασης.
Δεδομένα Καταχωρήσεων: αριθμός τηλεφώνου, ημερομηνία συμβάντος, λόγος
καταχώρησης, σχόλιο.
Τεχνικά Δεδομένα Σύνδεσης: διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής και browser, logs
ασφαλείας.
Σκοπός Επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
Τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ορθής χρήσης της Εφαρμογής.
Την παροχή και λειτουργία της Εφαρμογής.
Την επαλήθευση της επαγγελματικής ιδιότητας του χρήστη.
Τη διαχείριση συνδρομών και πληρωμών.
Τη δημιουργία και διατήρηση καταχωρήσεων εντός της Εφαρμογής.
Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται:
Στην τήρηση νομικών υποχρεώσεων (άρθρο 6(1)(γ) GDPR).
Στην εκτέλεση σύμβασης μεταξύ μας (άρθρο 6(1)(β) GDPR).
Στο έννομο συμφέρον των χρηστών για την προστασία από οικονομικές απώλειες (άρθρο
6(1)(στ) GDPR).
Αποθήκευση Δεδομένων
Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς servers (VPS) εντός Ε.Ε. και διατηρούνται μόνο
για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας ή/και
για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Συνήθως, διατηρούνται έως 24 μήνες μετά τη
διαγραφή του λογαριασμού, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερο διάστημα από το νόμο
Διαβίβαση σε Τρίτους
Τα δεδομένα σας δεν διαβιβάζονται σε τρίτους εκτός Ε.Ε.
Η πρόσβαση επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένους συνεργάτες (π.χ. τεχνική υποστήριξη,
πάροχοι hosting) βάσει συμφωνητικών επεξεργασίας (DPA).
Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:
Εναντίωσης στην επεξεργασία.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο info@dropguard.gr.
Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων
Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
Πρόσβασης στα δεδομένα σας.
Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων.
Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»).
Περιορισμού επεξεργασίας.
Φορητότητας δεδομένων.
Ασφάλεια Δεδομένων
Η DropGuard εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (SSL, κρυπτογράφηση,
έλεγχος πρόσβασης) για την προστασία των δεδομένων.
Cookies
Αν χρησιμοποιείτε την web έκδοση της DropGuard, μπορεί να γίνεται χρήση cookies για τη
λειτουργικότητα και την ασφάλεια της σύνδεσης.
Λεπτομέρειες παρέχονται στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies.
Τροποποιήσεις Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική μπορεί να τροποποιείται. Οι χρήστες ενημερώνονται για τις αλλαγές
μέσω email ή ειδοποίησης εντός της Εφαρμογής.